Paulista Path

Permissões, favores e desculpas

Pedir favores, dar permissão e pedir desculpas com cortesia

schedule 75 min Level A2 Block 2: Daily life & routines
Colleagues talking politely in a shared workspace

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Learning Objectives

  • check_circle Ask for things, favors, and actions politely
  • check_circle Use the courtesy conditional (poderia, importaria) for polite requests
  • check_circle Ask for and give permission
  • check_circle Apologize and justify with natural Brazilian expressions
  • check_circle Navigate formal and informal greetings in work settings
  • check_circle Use exclamations appropriately

Warm-up (5 min)

Quick revision from Lecture 7.

  1. Compare two neighborhoods: Pinheiros é mais caro que o centro.
  2. Describe your apartment: Meu apê é pequeno, mas é aconchegante.
  3. Locate something: A varanda fica ao lado da cozinha.
  4. In Lecture 7 you learned: O condomínio é mais barato que o aluguel, mas ainda assim é caro. Today we focus on cortesia — how to ask neighbors and colleagues for favors, get permission, and apologize when things go wrong.

Part 1 — Pedir favores (Asking for favors)

Informal to formal scale

Politeness scale for requests

LevelPortugueseEnglish
Casual
Você pode me ajudar?
Can you help me?
Polite
Você poderia me ajudar?
Could you help me?
Very polite
Você se importaria de me ajudar?
Would you mind helping me?
Softened
Será que você pode…?
Is it possible that you could…?
Extra polite
Será que você poderia…?
I wonder if you could…?

Common favor patterns

PortugueseEnglish
Você pode me emprestar…?Can you lend me…?
Você pode me ajudar com…?Can you help me with…?
Você pode passar o…?Can you pass the…?
Você pode dar uma olhada em…?Can you take a look at…?
Você pode deixar eu usar…?Can you let me use…?
Você pode pôr isso aqui?Can you put this here?
Você tem um carregador?Do you have a charger?
Será que você pode ficar com…?Could you watch/hold…?

Object pronoun placement: In speech, pronouns often come before the verb: Me empresta, Te ajudo, Nos falamos depois.

Courtesy verbs

VerbUseExample
poder can / could
Você pode / poderia me ajudar?
importar-se de to mind (doing something)
Você se importaria de esperar?
ajudar to help
Pode me ajudar?
deixar to let / allow
Deixa eu usar seu Wi-Fi?
dar to give
Me dá uma mão?
emprestar to lend
Me empresta sua caneta?
pôr to put
Põe aqui, por favor.
passar to pass
Passa o sal, por favor?
ter to have
Você tem fio de carregar?

Part 2 — Gramática: condicional de cortesia (Courtesy conditional)

In Brazilian Portuguese, poderia and importaria soften requests. They don’t always imply past tense — they’re polite present forms.

poder + conditional

PersonFormExample
você
poderia
Você poderia me emprestar um guarda-chuva?
a gente
poderia
A gente poderia marcar pra outro dia?
você (neg.)
não poderia
Você não poderia me avisar antes?

importar-se de + infinitive

FormExampleEnglish
Você se importaria de…?
Você se importaria de fechar a janela?
Would you mind closing the window?
Você se importa de…?
Você se importa de esperar um pouco?
Do you mind waiting a bit?

Se importaria is more formal. With friends, Você pode…? or Faz favor… is enough.

será que + pode/poderia

PortugueseEnglish
Será que você pode me ajudar?
Could you maybe help me?
Será que você poderia chegar mais cedo?
Would you be able to arrive earlier?
Será que ele pode emprestar o carro?
Do you think he could lend the car?

Será que adds softness — you're not demanding, you're wondering aloud.

Part 3 — Pedir e dar permissão (Permission)

Asking permission

PortugueseEnglish
Posso entrar?May I come in?
Posso usar o banheiro?Can I use the bathroom?
Posso sentar aqui?Can I sit here?
Posso fumar aqui?Can I smoke here?
Posso abrir a janela?Can I open the window?
Tudo bem se eu…?Is it OK if I…?
Tem problema se eu…?Is it a problem if I…?

Giving permission

PortugueseEnglish
Pode entrar!Come in! / You may enter.
Pode usar, sim.You can use it, yes.
Claro, pode sentar.Of course, have a seat.
Fique à vontade.Make yourself at home.
Sem problema.No problem.
Fica à vontade.Feel free. (informal)

Denying permission

PortugueseEnglish
Não pode fumar aqui.You can’t smoke here.
Melhor não.Better not.
Aqui não pode.Not allowed here.
Desculpa, mas não dá.Sorry, but it’s not possible.
É proibido.It’s forbidden.

Part 4 — Desculpas e justificativas (Apologies and excuses)

Apologizing

ExpressionRegisterWhen to use
Desculpa / Desculpe
neutral
Any situation
Me desculpa / Me desculpe
neutral
Direct apology
Foi mal
informal
With friends, minor mistakes
Perdão
neutral-formal
Bumping into someone, interrupting
Com licença
polite
Passing by, entering, interrupting
Mil desculpas
formal
Serious situations
Sinto muito
sincere
Bad news, serious harm

Desculpa = sorry (you did something). Com licença = excuse me (before doing something).

Giving excuses

PatternExample
Não deu porque…
Não deu porque o metrô atrasou.
Não pude porque…
Não pude porque tive uma reunião.
Foi mal, eu…
Foi mal, eu esqueci.
Desculpa o atraso — …
Desculpa o atraso — peguei muito trânsito.
A culpa foi minha.
A culpa foi minha. (It was my fault.)
Não vai se repetir.
It won't happen again.

Common excuses in SP

PortugueseEnglish
Peguei trânsito na Marginal.I hit traffic on the Marginal highway.
O metrô atrasou.The metro was delayed.
Tive um imprevisto.I had something unexpected come up.
Meu celular descarregou.My phone died.
Não vi sua mensagem.I didn’t see your message.
Acabei me atrasando.I ended up running late.

Part 5 — Exclamações (Exclamations)

ExpressionMeaningExample
Que legal!How cool! / Great!Que legal! Você conseguiu!
Nossa!Wow! / Oh my!Nossa, que trânsito!
Poxa!Oh man! / Darn!Poxa, não deu tempo.
Caramba!Wow! / Geez!Caramba, que caro!
Que bom!How nice!Que bom que você veio!
Que pena!What a shame!Que pena que não deu.
Ufa!Phew!Ufa, cheguei!
Eita!Whoa! (Northeast, but used everywhere)Eita, que calor!
Putz!Darn! (mild)Putz, esqueci a carteira.

Intonation: Exclamations rise sharply on the stressed syllable: Nóssa! ↗ Que legal! ↗

Part 6 — Cumprimentos formais (Formal greetings)

At work and first meetings

PortugueseEnglish
Bom dia / Boa tardeGood morning / afternoon
Prazer em conhecê-lo / conhecê-laNice to meet you (m./f.)
Muito prazerVery pleased
IgualmenteLikewise
Como vai?How are you? (more formal)
Tudo bem?All good? (standard)
Até maisSee you later
Até logoSee you soon
Tenha um bom diaHave a good day
Foi um prazerIt was a pleasure

Oi vs Bom dia — politeness levels

SituationUse
Elevator, neighbor, café
Oi! Tudo bem?
Office, first time in the morning
Bom dia!
Client meeting
Bom dia, prazer em conhecê-lo.
WhatsApp with colleague
Oi! / E aí!
Leaving work
Até mais! / Bom descanso!

Part 7 — Diálogo 1: Pedindo favor ao vizinho (Asking a neighbor)

Context: Alex asks the doorman and a neighbor to watch packages while traveling.

Dialogue 1 — Pedindo favor ao vizinho

Alex

Bom dia! Tudo bem?

Good morning! All good?

Porteiro

Bom dia! Tudo certo.

Good morning! All good.

Alex

Desculpa incomodar — você poderia receber umas encomendas pra mim?

Sorry to bother you — could you receive some packages for me?

Porteiro

Claro, pode deixar. Quantos dias?

Sure, no problem. How many days?

Alex

Três dias. Vou viajar no feriado.

Three days. I'm traveling for the holiday.

Porteiro

Sem problema. Deixa o código da portaria comigo.

No problem. Leave the building code with me.

Alex

Obrigado! E será que a vizinha do 82 pode pegar uma encomenda grande?

Thanks! And could the neighbor in 82 pick up a big package?

Porteiro

A Sra. Marina? Pode sim. Quer que eu avise ela?

Mrs. Marina? Sure. Want me to let her know?

Alex

Por favor! Você se importaria de passar um recado?

Please! Would you mind passing a message?

Porteiro

Passo sim. Pode ficar tranquilo.

I will. You can relax.

Alex

Muito obrigado! Que alívio.

Thank you so much! What a relief.

Porteiro

Imagina! Boa viagem!

Don't mention it! Have a good trip!

Part 8 — Diálogo 2: Desculpas no trabalho (Apologizing at work)

Context: Marina arrives late to a meeting and apologizes to her manager.

Dialogue 2 — Desculpas no trabalho

Marina

Bom dia… desculpa o atraso.

Good morning… sorry I'm late.

Carlos

Bom dia, Marina. Tudo bem?

Good morning, Marina. All good?

Marina

Desculpa mesmo. Não pude chegar mais cedo porque peguei muito trânsito na Marginal.

I'm really sorry. I couldn't arrive earlier because I hit a lot of traffic on the Marginal.

Carlos

Entendo. Acontece.

I understand. It happens.

Marina

Meu metrô também atrasou. Foi mal.

My metro was delayed too. My bad.

Carlos

Sem problema. Pode sentar. Você poderia me mandar o relatório até o almoço?

No problem. Have a seat. Could you send me the report by lunch?

Marina

Claro! Mando sim. Você pode me emprestar o adaptador de HDMI? Esqueci o meu.

Of course! I will. Can you lend me the HDMI adapter? I forgot mine.

Carlos

Pode pegar na minha mesa.

You can get it from my desk.

Marina

Obrigada! E desculpa de novo pelo atraso. Não vai se repetir.

Thanks! And sorry again for being late. It won't happen again.

Carlos

Tranquilo. Vamos começar?

No worries. Shall we start?

Part 8b — Cenários no trabalho e no prédio (Work and building scenarios)

At the office — common requests

PortugueseEnglish
Você poderia revisar este documento?Could you review this document?
Será que você pode cobrir minha reunião?Could you cover my meeting?
Você se importaria de me incluir no e-mail?Would you mind including me in the email?
Pode me dar um feedback?Can you give me feedback?
Me empresta sua caneta rapidinho?Lend me your pen real quick?
Deixa eu usar sua sala?Let me use your room?

At the building — portaria and vizinhos

PortugueseEnglish
Pode liberar minha visita?Can you let my visitor in?
Você poderia assinar uma encomenda?Could you sign for a package?
Tem como segurar minha chave?Can you hold my key?
Será que posso deixar minha mala aqui?Could I leave my suitcase here?
Desculpa o barulho ontem à noite.Sorry about the noise last night.

Responding to favors

PositiveNegative (polite)
Claro! / Pode deixar!
Desculpa, hoje não dá.
Sem problema!
Poxa, não vou estar em casa.
Imagina!
Infelizmente não posso.
Com certeza!
Melhor não, desculpa.
Pode contar comigo.
Acho que não vai dar tempo.

Formal email opener (useful template)

Bom dia, [nome].
Tudo bem? Desculpa incomodar. Você poderia…?
Agradeço desde já.
Atenciosamente, [seu nome]

Part 9 — Pronúncia (Pronunciation notes)

Part 10 — Prática controlada (Controlled practice)

1. Make it politer: Você pode me ajudar? → ___

Você poderia me ajudar? / Será que você poderia me ajudar?

2. Permission: Translate: May I use your bathroom?

Posso usar seu banheiro? / Posso ir ao banheiro?

3. Apologize: You were late because of traffic. Write 2 sentences.

Desculpa o atraso. Peguei muito trânsito. / Não pude chegar mais cedo porque peguei trânsito.

4. Exclamation: React: Your friend got the apartment! → ___

Que legal! / Nossa, que bom!

5. Formal greeting: How do you say Nice to meet you to a woman?

Prazer em conhecê-la.

6. Complete: ___ que você ___ fechar a porta? (Would you mind…)

Você se importaria / Será que você poderia

7. Desculpa or Com licença? You need to pass someone on the bus.

Com licença

8. Role-play line: Ask your colleague to lend you a pen — politely.

(example) Oi, você poderia me emprestar uma caneta, por favor?

Part 11 — Atividades orais (Speaking practice)

Activity 1 — Politeness upgrade (5 min)

Transform casual requests into polite ones using poderia and será que:

  • Me ajuda? → ___
  • Pode emprestar? → ___
  • Fecha a janela? → ___

Activity 2 — Neighbor favor role-play (10 min)

Person A: You’re going away for the weekend. Ask the neighbor to watch your packages, water a plant, and hold your spare key.

Person B: Agree to some, negotiate others. Use pode, sem problema, desculpa, mas não dá.

Activity 3 — Late to work (10 min)

Role-play: apologize to your boss for being late. Give two reasons. Boss responds and asks a favor.

Activity 4 — Exclamation reactions (5 min)

Teacher says a situation; students react with appropriate exclamation:

  • Você ganhou ingresso pro show! → ___
  • O metrô quebrou. → ___
  • A reunião cancelou. → ___

Part 12 — Cultural note: cortesia em São Paulo

SituationKey phrase
Entering officeBom dia a todos!
Passing in hallwayCom licença!
Asking colleagueVocê poderia me dar uma mão?
Minor mistakeFoi mal!
Serious mistakeMe desculpe, foi minha culpa.

Homework

Written

  1. Write 6 polite requests using pode, poderia, será que, and se importaria de.
  2. Apologies: Write a short message (WhatsApp style) apologizing for canceling dinner. Include 2 reasons.
  3. Permission: Write 4 pairs — question + answer (yes and no).
  4. Translate to Portuguese: Could you lend me your charger? / Would you mind waiting five minutes? / Sorry I'm late — the metro was delayed. / You can't park here. / Nice to meet you! Have a good day.
  5. Exclamations: Write a reaction for 5 situations using Que legal!, Nossa!, Poxa!, Que pena!, Ufa!

Oral

  1. Record yourself (2 minutes) asking for 3 favors politely — neighbor, colleague, stranger.
  2. Practice intonation: 3 polite requests ↗, 2 apologies ↘, 3 exclamations ↗↗.
  3. In real life: Use Com licença three times today. Note reactions.

Optional challenge

Write a dialogue (10 lines) at the portaria — asking the doorman for a favor before traveling.

Summary cheat sheet

TopicKey forms
Ask favorVocê pode…? / Você poderia…?
SoftenSerá que você pode/poderia…?
Very politeVocê se importaria de…?
PermissionPosso…? / Pode entrar! / Não pode…
ApologizeDesculpa / Foi mal / Me desculpe
Excuse meCom licença (before acting)
Excuse/reasonNão deu porque… / Não pude porque…
ExclaimQue legal! / Nossa! / Poxa! / Que pena!
FormalPrazer em conhecê-lo/a / Até mais
Courtesy verbsemprestar, ajudar, deixar, dar, passar, pôr

Bom estudo — e seja gentil com o porteiro!